山重建机挺进革命老区 打造服务“铁军”
2013年8月初,山重建机"心连心万里行"2013用户关爱走访活动走进皖南,克服高温、路程艰难等难题,走访小组把山重建机售后服务的热情传递到当地客户心中.
2013年8月初,山重建机"心连心万里行"2013用户关爱走访活动走进皖南,克服高温、路程艰难等难题,走访小组把山重建机售后服务的热情传递到当地客户心中.
黄学志是池州市洋湖镇人,在2011年,他购买了一台山重建机913C挖掘机,平时主要承包一些道路平整、河堤整修等工程.由于使用状况良好,黄学志于2013年2月又购买了一台913D.2013年7月初,当地连降暴雨,山中原本就状况糟糕的道路被冲毁,黄学志的913D于是承担起在深山中整修道路的工作.
走访小组到达当地时正是一天中天气最炎热的时候,在简单了解黄学志的情况后,小组成员马不停蹄奔赴工地现场.尽管已经提前了解到当地山路艰难,但当真正踏上这段路程,走访小组还是遇到不小的麻烦.由于大山坡度较陡,且山中居民不多,山路大多只是经过简单的平整处理.走访小组的依维柯服务车由于车身较高且轴距较短,在驶过最初比较平坦的山路后,出于安全考虑,无法继续前行,车上的服务人员只得挤到越野车中.
连续的弯道和坡路给走访小组造成不小的麻烦,仅容一车通过的狭窄山路下面就是悬崖,一个刹车不及时造成的后果就会是不堪设想的.5公里的山路,走访小组走了接近一个小时,而在深入山中后,糟糕的路况使得车辆无法通行,小组成员二话不说步行了一公里才到达目的地.
服务人员在对机器进行详细检查之后,发现黄学志的挖掘机车况良好,在向机手详细介绍高温状况下作业需要注意的事项及挖掘机保养知识后,走访小组给黄学志送上了精心准备的小礼物.
下山时已近黄昏,山中的落日是难得的美景,但走访小组却无暇欣赏,因为在洋湖镇上还有一台挖掘机等待他们走访.在下山的路上,黄学志向小组成员介绍说当地正是革命时期的江南特区苏维埃政府所在地,这也为小组成员增添了一些革命的豪迈.向下一站"进军",山重建机服务在行动……
