山推“客户关爱行”活动来到第二十八站：鄱阳、景德镇

      江西省上饶市鄱阳县，素来有“鱼米之乡”、“富饶之州”以及“银鄱阳”的美称，此次山推客户关爱小组来到了这里，为当地客户送去温暖。

      首先，走访小组来到了上饶市鄱阳县田坂街，对山推SD16TL推土机客户开启走访。通过与客户的交流，得知近期该车的脚油门回位过慢，经过初步判断，是脚油门线路出现了短路故障。接着在到达施工地点后，服务人员马上对设备开启检修并且还联系潍柴服务人员进行现场支持，通过ECU进行检测后，调试脚油门，成功消除了质量隐患和客户的顾虑，优质的服务最终得到了用户认可。

      之后，走访小组来到了江西省景德镇某电厂，据了解该电厂共有4台山推设备，其中有2台是50WA装载机。在走访期间，服务小组还对客户和操作手进行了现场培训，并且解决了客户因对于国III发动机系列产品不够了解而产生的疑虑，并且纠正了一些错误的操作方式，然后还对日常维护方面进行全面指导，并认真记录了客户提出的意见与建议，成功为进一步提高产品品质而提供支持。

      在此次山推客户关爱行活动中，走访小组以认真、敬业和务实的工作态度成功让客户赞赏有加，并且还为山推品牌形象提升和国III新产品推广打下了良好基础。