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重汽杭发公司召开年中售后服务工作会

  • 作者:admin
  • 时间:2016-07-24
  • 阅读:367
  • 文字选择:
7月15日,杭发公司召开2016年年中服务工作会议。会议回顾了2015年和2016年上半年售后服务工作,有16位员工在会上受到奖励。

         7月15日,杭发公司召开2016年年中服务工作会议。会议回顾了2015年和2016年上半年售后服务工作,有16位员工在会上受到奖励。

         董事长邢忠到会并对进一步做好售后服务工作提出要求。他说,过去一年,售后服务团队为企业付出了很多,对于大家的努力,公司表示感谢,同时也根据每个人的综合业绩,兑现公司的激励。

         售后服务团队为了服务好用户,不辞辛苦,勤奋工作,不管有多少困难都得去克服。你们的工作,不仅是代表了杭发的形象,更代表了中国重汽的形象。当今市场竞争更趋激烈,做好售后服务,对于每个企业来说,都比以往任何时期显得更为重要和意义重大。邢忠勉励售后服务团队再接再厉,继续努力把工作做得更好。

         一是要加强学习,不断增强自己服务用户的本领,进一步提高售后服务质量。

         二是要满腔热情,时刻牢记用户至上,始终把用户的需求放在第一位。为了进一步提升售后服务工作,公司将一如既往地关心支持好售后服务团队的工作,不断完善各种售后服务措施,努力打造一支服务技能更强、服务素质更高的售后服务团队,让用户真正体会到中国重汽的优秀服务。公司也要关心好售后团队每位员工的生活学习,特别是所在部门要千方百计关心好团队员工,多与大家交流,倾听员工心声,如遇员工有困难,要及时地帮助解决,让大家安心而无后顾之忧地投入到各自的工作中去,为公司,为中国重汽的发展做出自己应有的贡献。

         会议还对售后服务中存在的问题进行了点评,对下半年工作进行了布置,并就相关业务进行了培训。

         

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