海西汽车组织“豪曼”售后质量调研
近期，为解“豪曼”汽车售后质量情况与售后服务现状，福建海西汽车质量部售后索赔室于永安市周边开展了为期一周的市场调研。
近期，为解“豪曼”汽车售后质量情况与售后服务现状，福建海西汽车质量部售后索赔室于永安市周边开展了为期一周的市场调研。
此次调研采用实地走访形式，经严格审查，共统计14个有效样本，其中工程自卸车样本八个、四驱车样本六个。调研主要从汽车售后质量跟踪与维修情况出发,针对汽车产品质量问题，罗列了八个1级指标，39个2级指标让用户展开确认，包含车身、底盘、外部装饰、车辆内装、驾驶与操控等。在2级指标之下罗列了具体故障点可供受访者进行填选，这些指标基本包含绝大部分车辆会出现的故障问题。
这次调研全面收集用户建议，且结合采集来的数据，全面分析现在“豪曼”汽车售后存在的质量问题与不足，掌握汽车售后维修中所存在的问题，为福建海西汽车产品质量提高提供有效信息。
精彩推荐：
