2016年山推客户关爱行第三站走进合肥

      4月19日，山推“匠工精品 至诚体验”客户关爱行走访第一小组第三站来到安徽山推的驻地，举行了简短的启动仪式后，确定了此次的走访计划，制定了详细的走访路线及步骤。

      合肥办事处主任沙德清介绍了安徽工程机械市场概况，合肥基础建设、城市开发、滨湖新区等在建项目较多，工程设备市场需求大，客户的个性化需求比较明显。走访第一站就来到合肥新区一处在建工地，山推设备在繁忙的工地现场，显示出超强的高效性和灵活性，性价比好、稳定性好是客户赞不绝口的话题。

      身为老客户，施工老板向服务人员询问了国三发动机情况，表示出强烈的购买的意向。走访小组向老板介绍了国三发动机配置，及PLUS升级和全液压等设备特点及当前市场销售情况。

      第二站走访的是一位压路机用户，该客户拥有山推两台设备，其中一台压路机目前在施工压实水稳层。驾驶员反映该机所配玉柴发动机机油消耗量较大，离合抬起后前冲较快等问题。

      走访小组试车后发现该机离合板较高，造成司机抬起离合较快，从而出现前冲现象。和驾驶员解释沟通后，驾驶员表示接受并在今后施工中注意驾驶习惯。走访小组又与玉柴服务站联系报修，敲定维修时间，并安排记录问题，以督促玉柴服务人员及时进行处理，良好诚挚的服务态度赢得了客户高度赞扬。