米其林位列美国原装轮胎满意度多项第一
4月21日,J.D. Power公布了2016年美国原装轮胎客户满意度研究结果。米其林于豪华车细分市场、乘用车的细分市场及载重车/商用车细分市场中均位列第一。
4月21日,J.D. Power公布了2016年美国原装轮胎客户满意度研究结果。
根据了解,此项研究于4个细分的市场中评测了车主的轮胎满意度:乘用车、豪华车、载重车/商用车及高性能跑车。
满意度分为4个衡量标准:轮胎行驶、轮胎外观、轮胎磨损及轮胎摩擦力/操控性。
结果,米其林于豪华车细分市场、乘用车的细分市场及载重车/商用车细分市场中均位列第一,满意度分别是742分、724分和698分。
倍耐力(724分)在高性能跑车细分市场中位列第一。
2016年美国原装轮胎客户满意度研究根据31977位原车主的评价及反馈。
参与研究的车主所驾驶的车辆均为2014及2015款。收集数据的工作于2015年10月到12月进行。
精彩推荐: