重汽内蒙古宏达利服务站 当好客户的管家婆

      宏达利服务站是一家AAA级中国重汽内蒙古服务站，以先进的管理和专业的技术为客户提供着24小时的全方位的优质服务，被头重卡用户群体中被比喻成“草原上的大管家”，而宏达利服务站也在尽心尽力的做好客户的“管家婆”。

      中国重汽用户魏宏斌在2015年先后购买16台中国重汽HOWO矿山霸王车，为保证用户的良好运行，宏达利服务站推出管家式服务。

      ·从车辆开始运营到第一次强制保养期间，服务人员经常通过电话服务的方式给用户讲解一些有关车辆使用知识和注意事项。

      ·在强保时现场告知用户哪些部位容易出故障，应该注意哪些事项，尽可能避免车辆出现此类故障，保证车辆的正常运营。

      ·在该站服务人员的引导下，驾驶员在每天收车后都会对车辆进行相关检查，从而有效避免了故障的发生。

       此外，服务站还为客户制定了长期维护车辆计划：

      ·每周将所有车辆例行检查一遍，每月将所有车辆进行全面检查，润滑、紧固、调整一遍。

      ·发现问题及时维修，而且维修大多是在用户中午休息时间、不占用车辆运营时间，保证了用户车辆的出勤率，得到用户的高度好评。

      小故障不及时维修就有肯定变成大故障，中国重汽内蒙古宏达利服务站的人员深知此道理，因此必须培养用户以养代修的用车理念，同时加强在车辆使用、维护保养及科学驾驶方法方面的培训。