西安康明斯真品质 真价值

      从2005年12月16日成立至今，“把客户放在第一位，提供真正的价值”就一直是西安康明斯的发展理念，作为最重要的一环，对质量的把控决定了西安康明斯产品品质的高度。

      那么对于西康而言什么是质量呢？

      “质量其实是一个产品/服务或者特性满足需求的程度。满足需求的程度越高越多，质量就越好。”于此看出，西康产品质量是以客户期望为中心，从最初单纯的满足客户期望，到现在开始关注、了解客户的期望，在与质量各个环节的沟通，自主的去发现挖掘潜在的客户需求，并且进行客户期望引导。并根据客户反馈来进行改进。

      而供应材料则是产品质量中最关键的一环，“我们的原则是将所有问题杜绝在工厂之外。”汪维娜如是说。

      而对于供应商，西康有一套专门的检验体系，会对原料进行抽检，并且根据PTM对供应商制定标准，要求每家供应商的原料不合格率控制在万分之一。除此之外，西安康明斯将问题杜绝在工厂之外还体现在对于质量工程师的工作要求上。用“不是在发现问题的路上，就是在解决问题的路上”来形容西安康明斯质量工程师绝对不过分。