再升级 潍柴锐动力服务能力再提升

      近日，为全面升级服务水平，潍柴集团开启了锐动力售后服务培训，在长沙、厦门、重庆、柳州、贵阳、银川、成都等地维修服务中心陆续开展。

再升级 潍柴锐动力服务能力再提升

      此次活动将主要面向各服务站负责人和系统报单信息员，从呼叫中心业务职责、派工流程、过程监控、服务APP应用，到三包规定、服务激励考核政策等，各中心的市场经理进行了详细介绍和解读，并通过对报单系统进行实时操作，向信息员演示操作步骤。

      此次培训将为扬柴公司服务系统顺利并入潍柴动力服务系统，打下良好基础。