用心陪伴 服务升级：斗山工程机械巡展车启动

       2015年5月11日，北京——近日，2015年斗山工程机械巡展车于江苏南京栖霞区正式启动。作为全球领先的工程机械制造商，斗山工程机械全新打造新一代“斗山巡展车”移动服务平台，在接下来的时间里，“斗山巡展车”将携手全国经销商伙伴走进几十个城市及地区，帮助客户更全面地体验斗山的优质设备与服务，同时为客户展示斗山更先进的产品制造技术及更贴心的售后服务体系。

      2015年“斗山巡展车”是继2014年正式开展以来的第二年。巡展车在原有基础上全新升级改造，并通过全方位的产品展示、培训课程、服务支持以及金融咨询等项目，加强斗山与客户间的互动交流，同时增强客户对于斗山品牌的理解与认可。巡展车车厢两侧配有拉伸平台，左侧为斗山服务展示区，通过对DoosanCARE(斗山关爱)、斗山后市场、斗山TMS(Telematics Management System)无线通讯管理系统以及斗山售后服务全系解决方案的综合展示与介绍，让客户对斗山优质贴心的服务有更直观全面的体验。右侧的拉伸部分为休息区，配备了钢化玻璃门，隔成室内、室外两部分，不仅能够保证视野开阔，也增强了安全性。

      巡展车前部为视频观看区，配备了超大液晶屏幕进行产品视频循环播放，屏幕上方有空调出风百叶格栅，便于调节室内温度以及通风循环。车厢后部设立了斗山精品区，精美的仿真设备及配件模型向客户展示着斗山全面优质的产品，真正将斗山的产品与服务带到客户身边。

      通过各地经销商的大力组织与配合，“斗山巡展车”将贴近各地区客户，以便捷全面的服务体系助力客户的事业腾飞。巡展车还提供斗山设备使用及保养培训，方便客户了解斗山的优质产品，配以专业的产品及服务讲解，更拉近了斗山与客户间的关系。舒适的商业洽谈区，便于客户了解斗山金融服务政策以及售后服务咨询。“斗山巡展车”不仅将增强客户对斗山品牌的认知度，也将提高客户对斗山产品及服务的满意度，真正让客户体会到斗山的服务升级、用心陪伴。

      “以客户为中心”是斗山在中国市场20多年来的核心发展理念，也是斗山长久践行的目标。斗山工程机械中国区总裁李浩哲表示：“斗山工程机械一直为帮助客户利益最大化而努力，全新升级的‘斗山巡展车’将深入各地市场，向客户展示斗山创新优质产品，同时也将以细致实际的服务陪伴客户一路前行。‘斗山巡展车’的启程，在为客户带来切实服务与利益的同时，也将帮助斗山打造成为全球值得信赖的工程机械品牌。”